DUK - Visosdalys.lt

Dažniausiai užduodami klausimai

Mūsų klientų dažniausiai užduodamų klausimų sąrašas. Jeigu čia neradote tinkamo atsakymo, tai prašome maloniai kreiptis – [email protected]

Ar galiu atšaukti arba pakeisti užsakymą po apmokėjimo?

Taip, jei užsakymas dar nėra išsiųstas – susisiekite su mumis kuo greičiau el. paštu arba telefonu. Jei prekė jau išsiųsta, galėsite ją grąžinti pagal grąžinimo taisykles.

Ką daryti, jei po užsakymo negavau patvirtinimo el. paštu?

Patikrinkite šlamšto (spam) aplanką. Jei el. laiško nėra – susisiekite su mumis, patikrinsime, ar jūsų užsakymas buvo sėkmingai užregistruotas.

Kiek trunka prekių pristatymas?

Pristatymas Lietuvoje įprastai trunka 1–3 darbo dienas. Jei prekė yra užsakoma iš sandėlio užsienyje – iki 5 darbo dienų.

Ar galima mokėti grynaisiais kurjeriui?

Ne, šiuo metu atsiskaitymas vyksta tik iš anksto internetu.

Ar galima pasitarti dėl dalies pasirinkimo telefonu?

Taip – mūsų konsultantai pasiruošę jums padėti darbo dienomis.

Ar galima užsakyti prekę, kurios šiuo metu nėra sandėlyje?

Taip, jei prekė yra pas mūsų tiekėjus – ją užsakysime individualiai ir informuosime apie numatomą pristatymo laiką.

Dažniausiai užduodami klausimai

Ar galiu atšaukti arba pakeisti užsakymą po apmokėjimo?

Ką daryti, jei po užsakymo negavau patvirtinimo el. paštu?

Kiek trunka prekių pristatymas?

Ar galima mokėti grynaisiais kurjeriui?

Ar galima pasitarti dėl dalies pasirinkimo telefonu?

Ar galima užsakyti prekę, kurios šiuo metu nėra sandėlyje?

Parduotuvė

Paskyra

Mėgiama

Visosdalys.lt

Parduotuvė

Informacija

Prekių atsiėmimas